Servicio postventa y garantía de Swincar

Servicio postventa

Si desea llamar a nuestro servicio de mantenimiento y postventa (SAV), lo invitamos a completar el formulario aquí.
Nuestro equipo de postventa; El servicio postventa de Swincar está a tu disposición y tramitará tu solicitud a la mayor brevedad.

Garantía

La garantía se aplica según las condiciones generales de garantía y cubre los defectos de fabricación o de materiales. No cubre el desgaste de las piezas, especialmente los neumáticos, cables de control, pastillas de freno y amortiguadores, excepto en caso de defecto de fabricación demostrado.

La garantía se aplica en condiciones normales de uso y excluye los daños sufridos en las siguientes condiciones:

Accidente o colisión
Alquiler irregular
Competición o challenge/prueba deportiva
Práctica de saltos y derrapes
Uso abusivo y anormal
Inmersión de la cabina
Limpieza a alta presión
Omisión de carga de batería descargada
Recarga de la batería a temperaturas bajo cero
Sobrecarga de la batería al tomar pendientes prolongadas con la batería totalmente cargada
Piezas no originales
Falta de mantenimiento periódico

Ver las condiciones generales de la garantía.

Normas de uso

Las siguientes reglas deben ser respetadas:

La cobertura de un seguro de riesgos corporales y materiales
La matriculación para uso en vía pública
La práctica con casco y ropas adecuadas
El respeto de la edad mínima de 14 años en sitios privados. Le rogamos que consulte la legislación en vigor en su país
El respeto del código de circulación en vía pública
El respeto de los demás usuarios en carretera y en espacios naturales
El conocimiento por parte del conductor de la conducción del SWINCAR e-Spider y de sus límites
La verificación del buen estado de funcionamiento del SWINCAR e-Spider antes de cada utilización

Contacto con nosotros